Pagamento pelo Whatsapp para Pequenas Empresas no Brasil!

Tenho uma boa notícia para você! Agora é possível pagar pequenas e médias empresas (PMEs) diretamente pelo WhatsApp, sem sair do aplicativo para ir a outra página de pagamento no Brasil. Isso é resultado do lançamento da nova função da empresa Meta, realizada em 11 de abril.

 

“A partir de hoje, todos os brasileiros no Brasil poderão pagar suas pequenas empresas locais diretamente na conversa do WhatsApp. Segundo a empresa, essa experiência de pagamento segura e sem interrupções será uma verdadeira revolução, permitindo que pessoas e pequenas empresas comprem e vendam pelo WhatsApp sem precisar sair do aplicativo, abrir outro app ou realizar pagamentos presenciais cara a cara.” a empresa disse no anúncio.

 

Foto: Divulgação/Whatsapp

 

O WhatsApp é o aplicativo mais popular no Brasil, contando com mais de 147 milhõesde usuários na região em 2022. De fato, pesquisas mostram que até 93% dos usuários de internet no país estão ativos na plataforma, o que o torna uma ferramenta fundamental para conexão e um utensílio essencial em muitas situações.

 

 

Como funciona o pagamento do Whatsapp?

 

A integração de compras e pagamentos na plataforma WhatsApp tem sido um projeto em longo prazo para a empresa, com o primeiro teste da função sendo realizado na Índia em 2018. O lançamento do pagamento pelo WhatsApp no Brasil em 2020 marcou a primeira implementação em escala completa da função em todo o mundo, com planos de expansão para outros mercados no futuro.

 

Atualmente, os usuários brasileiros podem buscar por empresas no WhatsApp e visualizar os produtos nas conversas privadas através da função de catálogodo aplicativo. Com o surgimento do WhatsApp Pay, fornecendo uma experiência completa de compra ponta a ponta dentro do aplicativo, os usuários agora conseguem fazer compras e pagar produtos ou serviços diretamente em uma conversa privada.

 

Notícias mais recentes de pagamento digital e Whatsapp pay

 

• Novembro 2022: Brasil como o 1º país a lançar oficialmente Whatsapp pay

• Setembro 2022: estreia mundial na Índia: pela 1ª vez pessoas podem fazer compras e pagar no Whatsapp

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• Julho 2022: Instagram in-chat pagamento está disponível para pequenas empresas

• Julho 2022: Meta fecha Novi carteira

• Fevereiro 2022: divide pagamento no Messenger de Meta disponível nos EUA

• Dezembro 2021: Whatsapp lança projeto piloto para pagamento de criptomoeda nos EUA

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• Março 2021: whatsapp pay lança novamente no Brasil

• Novembro 2020: no piloto do Whatsapp pagamento, indianos podem agora transferir dinheiro com Whatsapp

• Setembro 2020: Samsung Pay é lançado em 25 países

• Junho 2020: Banco central do Brasil interrompe o serviço de pagamento online do Whatsapp

• Junho 2020: whatsapp pay é posto em prática no Brasil

• Outubro 2018: o piloto do Whatsapp pagamento começa na Índia

• Antecedente: o início do Whatsapp pay

Fonte: www.messengerpeople.com

 

O WhatsApp informou que os usuários podem pagar por produtos ou serviçoscom cartões de débito, crédito e pré-pagos da Mastercard e Visa emitidos pelos bancos participantes. Pequenas empresas que usam o aplicativo WhatsApp Business podem vincular suas contas a parceiros de pagamento suportados, como Cielo, Mercado Pago ou Rede, e criar pedidos dentro do aplicativo para aceitar pagamentos de clientes com segurança.

 

Qualquer empresa pode aceitar pagamentos pelo WhatsApp, mas o Meta acredita que o maior potencial está nas pequenas e médias empresas que já usam o aplicativo para vender online sem precisar criar um site.

 

O serviço é gratuito para usuários e os clientes já podem registrar seus cartões. Para as empresas, a implementação será gradual ao longo dos próximos meses, e o registro incluirá uma conexão com um dos parceiros de pagamento suportados. Você deve ter a versão mais recente do WhatsApp atualizada para usar o recurso.

 

Claro, o WhatsApp também tomou medidas para garantir a segurança de seu recurso de pagamento, com números de cartão criptografados e armazenados com segurança, e os usuários são obrigados a criar um PIN de pagamento para cada transação.

 

Como o WhatsApp Payments afetará o dropshipping?

 

 

À medida que cada vez mais pessoas recorrem aos aplicativos de mensagens para interagir, os pagamentos em chat provavelmente serão o futuro das compras online, e os novos pagamentos do WhatsApp para PMEs são um desenvolvimento significativo nesse espaço.

 

JioMart, a plataforma de comércio eletrônico da Reliance Retail, e o Meta lançaram uma experiência de compras de supermercado no WhatsApp na Índia em agosto de 2020. Os usuários puderam navegar no catálogo do JioMart, adicionar produtos ao carrinho e fazer compras sem sair do aplicativo de mensagens.

 

Gaurav Jain, diretor de estratégia e desenvolvimento de negócios da Reliance Retail, afirmou que a JioMart registrou um aumento de 37%em sua base de clientes ativos mês a mês até 31 de dezembro de 2020 e um crescimento de 9 vezes nos pedidos via WhatsApp desde o lançamento. Além disso, os negócios digitais e de comércio novo da Reliance Retail continuaram a ter um bom desempenho, com um aumento de 30% nos pedidos diários ano a ano. Isso destaca o potencial do WhatsApp como plataforma para negócios de comércio eletrônico e comércio digital na Índia e além.

 

Fonte da imagem: WhatsApp

 

No futuro, o WhatsApp Payments poderá ter o potencial de impactar o dropshipping como uma opção adicional de pagamento para os dropshippers, o que tornará mais fácil receber pagamentos dos clientes, especialmente no Brasil, onde o WhatsApp Payments está atualmente disponível.

 

A experiência de compra de ponta a ponta oferecida pelo WhatsApp Payments pode levar a uma experiência mais conveniente e sem interrupções para os clientes. Com a adição de oferecer serviço personalizado e tempos de resposta rápidos por meio do chat do WhatsApp, você poderá ver aumentos na satisfação e fidelidade do cliente.

 

Agora, empresas selecionadas poderão usar esse recurso inicialmente antes de expandir a disponibilidade ainda este ano. Isso lhe dará tempo para se adaptar ao novo recurso e garantir que você possa fornecer uma experiência de pagamento perfeita e segura aos seus clientes.